POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles et respectons votre vie privée.

Dernière mise à jour : 08/09/2025

1. Responsable du traitement

L'application Golden Moments est développée par Zanely, représentée par Anis Zane, en collaboration avec Yassir Taibi, fondateur de Golden Moments.

Contact : anis@zanely.fr

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de l'application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (dans le cadre de la réservation).
  • Informations de localisation : uniquement si vous activez la géolocalisation, afin de vous proposer des hôtels autour de vous.
  • Données liées à l'utilisation de l'application : recherches effectuées, hôtels ajoutés en favoris, réservations réalisées.
  • Données de paiement : collectées et traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos informations bancaires).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Permettre la recherche et la réservation d'hôtels.
  • Fournir des recommandations personnalisées basées sur votre localisation et vos préférences.
  • Gérer vos favoris et votre compte utilisateur.
  • Traiter vos réservations et, le cas échéant, vos annulations.
  • Améliorer l'expérience utilisateur et assurer le suivi du service.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

  • Nos partenaires hôteliers, uniquement dans le cadre de vos réservations.
  • Nos prestataires techniques (hébergeur, services de paiement).

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées via nos prestataires techniques :

  • Vercel (hébergement de l'application, serveurs en Europe et aux États-Unis).
  • Supabase (base de données PostgreSQL sur AWS, région choisie selon disponibilité).

Nous appliquons des mesures de sécurité (chiffrement, contrôle d'accès, HTTPS) pour protéger vos données.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.
  • Droit de suppression et d'opposition.
  • Droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : anis@zanely.fr

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre compte, de vos réservations et conformément aux obligations légales.

8. Cookies et analyse

L'application peut utiliser des outils de suivi (ex. Google Analytics) pour améliorer le service. Vous serez informés et pourrez gérer vos préférences.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en cas d'évolution de l'application ou de la réglementation.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.