CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Consultez les conditions générales d'utilisation de l'application Golden Moments.
Dernière mise à jour : 08/09/2025
1. Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation de l'application mobile Golden Moments, développée par Zanely (Anis Zane) en collaboration avec Yassir Taibi.
En utilisant l'application, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Services proposés
Golden Moments permet aux utilisateurs de :
- Rechercher des hôtels par localisation ou mot-clé.
- Utiliser la géolocalisation pour trouver des hôtels à proximité.
- Ajouter des hôtels en favoris.
- Réserver des chambres d'hôtel directement via l'application.
- Gérer leurs réservations et leurs annulations.
3. Inscription et utilisation
L'accès à certaines fonctionnalités (favoris, réservations) nécessite la création d'un compte.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Toute utilisation frauduleuse pourra entraîner la suspension du compte.
4. Politique d'annulation
Les conditions d'annulation dépendent de chaque hôtel partenaire. Elles sont affichées au moment de la réservation.
L'utilisateur est invité à les consulter attentivement avant de confirmer sa réservation.
En cas d'annulation, les frais éventuels seront appliqués conformément aux règles fixées par l'hôtel.
5. Responsabilité
Golden Moments agit comme intermédiaire entre l'utilisateur et les hôtels partenaires.
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de :
- Disponibilité des chambres ou erreurs d'information fournies par l'hôtel.
- Dysfonctionnements techniques indépendants de notre volonté.
- Mauvaise utilisation de l'application par l'utilisateur.
6. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de l'application (textes, logos, visuels, design, base de données) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.
7. Obligations des utilisateurs
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser l'application dans le respect des lois et règlements.
- Ne pas créer de faux comptes ni fournir de fausses informations.
- Respecter les conditions de réservation et d'annulation des hôtels.
8. Données personnelles
La gestion des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité.
9. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU en cas d'évolution de l'application ou de la législation.
Les utilisateurs seront notifiés de toute modification importante.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux compétents.
Des questions sur nos CGU ?
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales d'utilisation, notre équipe est à votre disposition pour vous renseigner.